UX Design
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19 de diciembre de 2024
19 de diciembre de 2024
19 de diciembre de 2024
Más allá de la estética: El poder de la usabilidad en el diseño UX.
Más allá de la estética: El poder de la usabilidad en el diseño UX.
Más allá de la estética: El poder de la usabilidad en el diseño UX.
Te presento las metodologías más usadas en el Diseño UX
Te presento las metodologías más usadas en el Diseño UX
Te presento las metodologías más usadas en el Diseño UX
¡Hey! Hace mucho no hago un artículo y hoy nos toca aprender más sobre el mundo del UX. Es un placer inmenso estar hoy aquí, escribiendo esto, para hablar de un tema crucial en el diseño de experiencias: la usabilidad en UX.
Bien, pondré un ejemplo: Imaginen por un momento un coche con un diseño espectacular, pero con los pedales colocados de forma extraña y el volante cuadrado. ¡Sería una pesadilla conducirlo! Lo mismo ocurre con los productos digitales. Un diseño atractivo no sirve de nada si la usabilidad es deficiente.
¿Qué es exactamente la usabilidad?
En términos sencillos, la usabilidad se refiere a la facilidad con la que los usuarios pueden interactuar con un producto para lograr un objetivo específico. Un producto usable es aquel que es:
Fácil de aprender: Los usuarios pueden utilizarlo rápidamente sin necesidad de un manual extenso.
Eficiente: Permite a los usuarios realizar sus tareas de forma rápida y sin errores.
Fácil de recordar: Los usuarios pueden recordar cómo usarlo incluso después de un tiempo sin utilizarlo.
Con pocos errores: Los usuarios cometen pocos errores al usarlo y pueden recuperarse fácilmente de ellos.
Satisfactorio: Los usuarios disfrutan usándolo y tienen una experiencia positiva.
¿Y por qué es tan importante la usabilidad en UX?
La respuesta es simple: porque afecta directamente a la satisfacción del usuario y al éxito del producto. Un producto usable genera usuarios contentos, que lo recomendarán y volverán a utilizarlo. Por el contrario, un producto con mala usabilidad frustrará a los usuarios, que lo abandonarán y buscarán alternativas.
Ahora bien, ¿Cómo podemos asegurarnos de que nuestros productos sean usables? Aquí es donde entran en juego las metodologías de usabilidad. Existen diversas técnicas que nos ayudan a evaluar y mejorar la usabilidad de nuestros diseños. Hoy quiero compartir con ustedes 5 de las más utilizadas:
(Haré un artículo específicamente hablando de estas metodologías más a fondo).
Pruebas de usuario (User Testing): Esta metodología consiste en observar a usuarios reales mientras interactúan con el producto. Se les pide que realicen tareas específicas y se registra su comportamiento, identificando posibles problemas de usabilidad. Es como poner a prueba nuestro coche con conductores reales antes de lanzarlo al mercado.
Evaluación heurística: En este caso, expertos en usabilidad evalúan el producto basándose en una serie de principios o "heurísticas" establecidas, como las de Nielsen. Es como si un mecánico experto revisara nuestro coche en busca de posibles fallos.
Entrevistas con usuarios: Se realizan entrevistas en profundidad con usuarios para comprender sus necesidades, motivaciones y frustraciones. Esta técnica nos permite obtener información valiosa sobre cómo los usuarios perciben y utilizan el producto. Es como hablar directamente con los conductores para entender sus necesidades.
Test A/B: Se presentan dos versiones diferentes del producto a grupos de usuarios y se compara su rendimiento. Esto nos permite determinar cuál de las dos versiones ofrece una mejor experiencia de usuario. Es como comparar dos prototipos de coche para ver cuál funciona mejor.
Eye Tracking (Seguimiento ocular): Se utiliza un dispositivo que rastrea el movimiento de los ojos de los usuarios mientras interactúan con el producto. Esto nos permite identificar las áreas de la interfaz que atraen más la atención y detectar posibles problemas de navegación. Es como analizar el recorrido visual de los conductores dentro del coche.
Estas son solo algunas de las muchas metodologías disponibles. Y la realidad, es que existe un problema que personalmente he notado en diseñadores novatos, y es que no suelen poner en práctica estas metodologías taaaaan útiles, y haré una investigación al respecto y luego haré otro artículo, si es que lo recuerdo. Pero bueno la elección de la metodología adecuada dependerá del contexto, los recursos disponibles y los objetivos de la investigación.
Todo es mucho más fácil si seguimos y usamos estas metodologías… Hay muchas más en la lista, pero estas son las más populares.
¡Hey! Hace mucho no hago un artículo y hoy nos toca aprender más sobre el mundo del UX. Es un placer inmenso estar hoy aquí, escribiendo esto, para hablar de un tema crucial en el diseño de experiencias: la usabilidad en UX.
Bien, pondré un ejemplo: Imaginen por un momento un coche con un diseño espectacular, pero con los pedales colocados de forma extraña y el volante cuadrado. ¡Sería una pesadilla conducirlo! Lo mismo ocurre con los productos digitales. Un diseño atractivo no sirve de nada si la usabilidad es deficiente.
¿Qué es exactamente la usabilidad?
En términos sencillos, la usabilidad se refiere a la facilidad con la que los usuarios pueden interactuar con un producto para lograr un objetivo específico. Un producto usable es aquel que es:
Fácil de aprender: Los usuarios pueden utilizarlo rápidamente sin necesidad de un manual extenso.
Eficiente: Permite a los usuarios realizar sus tareas de forma rápida y sin errores.
Fácil de recordar: Los usuarios pueden recordar cómo usarlo incluso después de un tiempo sin utilizarlo.
Con pocos errores: Los usuarios cometen pocos errores al usarlo y pueden recuperarse fácilmente de ellos.
Satisfactorio: Los usuarios disfrutan usándolo y tienen una experiencia positiva.
¿Y por qué es tan importante la usabilidad en UX?
La respuesta es simple: porque afecta directamente a la satisfacción del usuario y al éxito del producto. Un producto usable genera usuarios contentos, que lo recomendarán y volverán a utilizarlo. Por el contrario, un producto con mala usabilidad frustrará a los usuarios, que lo abandonarán y buscarán alternativas.
Ahora bien, ¿Cómo podemos asegurarnos de que nuestros productos sean usables? Aquí es donde entran en juego las metodologías de usabilidad. Existen diversas técnicas que nos ayudan a evaluar y mejorar la usabilidad de nuestros diseños. Hoy quiero compartir con ustedes 5 de las más utilizadas:
(Haré un artículo específicamente hablando de estas metodologías más a fondo).
Pruebas de usuario (User Testing): Esta metodología consiste en observar a usuarios reales mientras interactúan con el producto. Se les pide que realicen tareas específicas y se registra su comportamiento, identificando posibles problemas de usabilidad. Es como poner a prueba nuestro coche con conductores reales antes de lanzarlo al mercado.
Evaluación heurística: En este caso, expertos en usabilidad evalúan el producto basándose en una serie de principios o "heurísticas" establecidas, como las de Nielsen. Es como si un mecánico experto revisara nuestro coche en busca de posibles fallos.
Entrevistas con usuarios: Se realizan entrevistas en profundidad con usuarios para comprender sus necesidades, motivaciones y frustraciones. Esta técnica nos permite obtener información valiosa sobre cómo los usuarios perciben y utilizan el producto. Es como hablar directamente con los conductores para entender sus necesidades.
Test A/B: Se presentan dos versiones diferentes del producto a grupos de usuarios y se compara su rendimiento. Esto nos permite determinar cuál de las dos versiones ofrece una mejor experiencia de usuario. Es como comparar dos prototipos de coche para ver cuál funciona mejor.
Eye Tracking (Seguimiento ocular): Se utiliza un dispositivo que rastrea el movimiento de los ojos de los usuarios mientras interactúan con el producto. Esto nos permite identificar las áreas de la interfaz que atraen más la atención y detectar posibles problemas de navegación. Es como analizar el recorrido visual de los conductores dentro del coche.
Estas son solo algunas de las muchas metodologías disponibles. Y la realidad, es que existe un problema que personalmente he notado en diseñadores novatos, y es que no suelen poner en práctica estas metodologías taaaaan útiles, y haré una investigación al respecto y luego haré otro artículo, si es que lo recuerdo. Pero bueno la elección de la metodología adecuada dependerá del contexto, los recursos disponibles y los objetivos de la investigación.
Todo es mucho más fácil si seguimos y usamos estas metodologías… Hay muchas más en la lista, pero estas son las más populares.
¡Hey! Hace mucho no hago un artículo y hoy nos toca aprender más sobre el mundo del UX. Es un placer inmenso estar hoy aquí, escribiendo esto, para hablar de un tema crucial en el diseño de experiencias: la usabilidad en UX.
Bien, pondré un ejemplo: Imaginen por un momento un coche con un diseño espectacular, pero con los pedales colocados de forma extraña y el volante cuadrado. ¡Sería una pesadilla conducirlo! Lo mismo ocurre con los productos digitales. Un diseño atractivo no sirve de nada si la usabilidad es deficiente.
¿Qué es exactamente la usabilidad?
En términos sencillos, la usabilidad se refiere a la facilidad con la que los usuarios pueden interactuar con un producto para lograr un objetivo específico. Un producto usable es aquel que es:
Fácil de aprender: Los usuarios pueden utilizarlo rápidamente sin necesidad de un manual extenso.
Eficiente: Permite a los usuarios realizar sus tareas de forma rápida y sin errores.
Fácil de recordar: Los usuarios pueden recordar cómo usarlo incluso después de un tiempo sin utilizarlo.
Con pocos errores: Los usuarios cometen pocos errores al usarlo y pueden recuperarse fácilmente de ellos.
Satisfactorio: Los usuarios disfrutan usándolo y tienen una experiencia positiva.
¿Y por qué es tan importante la usabilidad en UX?
La respuesta es simple: porque afecta directamente a la satisfacción del usuario y al éxito del producto. Un producto usable genera usuarios contentos, que lo recomendarán y volverán a utilizarlo. Por el contrario, un producto con mala usabilidad frustrará a los usuarios, que lo abandonarán y buscarán alternativas.
Ahora bien, ¿Cómo podemos asegurarnos de que nuestros productos sean usables? Aquí es donde entran en juego las metodologías de usabilidad. Existen diversas técnicas que nos ayudan a evaluar y mejorar la usabilidad de nuestros diseños. Hoy quiero compartir con ustedes 5 de las más utilizadas:
(Haré un artículo específicamente hablando de estas metodologías más a fondo).
Pruebas de usuario (User Testing): Esta metodología consiste en observar a usuarios reales mientras interactúan con el producto. Se les pide que realicen tareas específicas y se registra su comportamiento, identificando posibles problemas de usabilidad. Es como poner a prueba nuestro coche con conductores reales antes de lanzarlo al mercado.
Evaluación heurística: En este caso, expertos en usabilidad evalúan el producto basándose en una serie de principios o "heurísticas" establecidas, como las de Nielsen. Es como si un mecánico experto revisara nuestro coche en busca de posibles fallos.
Entrevistas con usuarios: Se realizan entrevistas en profundidad con usuarios para comprender sus necesidades, motivaciones y frustraciones. Esta técnica nos permite obtener información valiosa sobre cómo los usuarios perciben y utilizan el producto. Es como hablar directamente con los conductores para entender sus necesidades.
Test A/B: Se presentan dos versiones diferentes del producto a grupos de usuarios y se compara su rendimiento. Esto nos permite determinar cuál de las dos versiones ofrece una mejor experiencia de usuario. Es como comparar dos prototipos de coche para ver cuál funciona mejor.
Eye Tracking (Seguimiento ocular): Se utiliza un dispositivo que rastrea el movimiento de los ojos de los usuarios mientras interactúan con el producto. Esto nos permite identificar las áreas de la interfaz que atraen más la atención y detectar posibles problemas de navegación. Es como analizar el recorrido visual de los conductores dentro del coche.
Estas son solo algunas de las muchas metodologías disponibles. Y la realidad, es que existe un problema que personalmente he notado en diseñadores novatos, y es que no suelen poner en práctica estas metodologías taaaaan útiles, y haré una investigación al respecto y luego haré otro artículo, si es que lo recuerdo. Pero bueno la elección de la metodología adecuada dependerá del contexto, los recursos disponibles y los objetivos de la investigación.
Todo es mucho más fácil si seguimos y usamos estas metodologías… Hay muchas más en la lista, pero estas son las más populares.
